text
stringlengths 2
3.87k
| label
stringclasses 3
values |
|---|---|
Fantastiskt bra då gillar vi turkiet allt som beskriven vi vill ditt igen toppen | positive |
Jag har köpt säkert 7 skjortor från tailor store nu. vid senaste beställningen så hade kragmåttet blivit fel. jag uppmärksammade detta och tailor store ersatte mig utan något krångel på en gång. jag rekommenderar verkligen folk att åtminstone testa att göra en måttbeställd skjorta. om det inte blir som du tänkt dig så löser tailor store det på ett jätteproffsigt sätt, varje gång. väldigt seriöst företag och grymt snygga kläder. | positive |
Så här fungerar det med outdoorexperten; beställ vara med x dagars leveranstid, betala direkt, vänta x+ dagar och inget hört, fråga vad som händer, oe svarar att paketet skickats och man får meddelande från distributör om att "elektronisk förhandsinformation har mottagits", sedan händer inget, sedan frågar man vad som händer, inget svar, kontaktar distributören som informerar att man inte mottagit något från oe utan bara ett meddelande om att de avser skicka ett paket. undrar hur man kan vara så dum att handla där på ny även om jag nu egentligen vet mycket väl hur det fungerar hos outdoorexperten. otroligt oseriöst företag (i en marknad med många bra och seriösa företag inom samma sortiment, som t.ex. addnature och naturkompaniet, kan man undra hur outdorrexperten kan överleva). | negative |
Superdåligt guldpris. fick bara ca 137kr/gram för 18k trots priser de skriver på hemsidan, samt att de lockar med högre guldpriser om du skickar in brevet senast dagen efter (vilket jag gjorde). tex. pantbanken garanterar 200kr iallafall. hade hellre behållt guldet eller gett bort i present. jättebesviken!!! | negative |
Jag har nu väntat på mina produkter i 12 dagar. -totalt oacceptabelt! pengar är dragna från mitt konto. -det var snabbt jobbat! det finns ingen information om min orderstatus, där detta ska gå att få enligt vivamondo. uruselt! har begärt returkvitto för att kunna returnera produkterna. inget svar från vivamondo. nonchalant! dessutom har flera nätbutiker både billigare varor och snabbare leveranser. beställde exakt! samma varor på en annan nätbutik samma dag. fick dom efter två dagar till en bråkdel av priset. och äkta vara! vilket enligt tidigare recentioner inte är så glasklart med varor från vivamondo??? ser väl bara en utväg! kontakta kontokortsföretaget anmäla bedrägeri och polisanmäla för att få tillbaka pengar. skämmes vivamondo! | negative |
Varit i kontakt med dem ett flertal gånger och det skulle skickas en ny router då wifi hoppar i och ur hela tiden. efter att det inte kommit någon ny router fick jag söka kontakt igen och då hade mitt ärende "hamnat mellan stolarna" och inte skickats. ingen kompensation eller ursäkt. så dåligt! | negative |
Riktig nöjd med allt. utmärkt täckning. låg avgift och bra prisplaner. är även nöjd med tjänsterna vimla erbjuder o hur vimla bemöter sina kunder, fina julklappar och födelsedagspresenter i form av e.x mer data så kan man flytta över datamängderna till nästa månad. enkel betalning genom klarna. tack vimla o gott nytt 2017! | positive |
Bra kvalitet och snabb leverans! good job sc styling | positive |
Skickade mig delar som inte passade. det var omöjligt att se innan montage då det var millimeterpassning. därför vägrar man all form av kompensation. delarna gick sönder och befintliga delar tog skada. eftersom delarna var monterade ansåg man att man inte behövde ta ansvar för att man levererat defekta delar. jag hade betalat för deras extra försäkring mot felaktig delar. var beredd på att din bil kan gå sönder om du använder deras delar. uppdatering: nu kom det ett samtal från tyskland där man ville hitta en lösning. jag gillar inte när man efter en lång mailväxling med usel attityd helt plötsligt efter ett inlägg på trustpilot sätter in en kille som är jättetrevlig och kan lösa allt. det får mitt förtroende att dala ännu mer för företaget när man inte försöker lösa det direkt i kundtjänst och det upplever jag som oseriös kundhantering. eftersom jag sett hur mycket krångel det varit för de som skickat tillbaks avböjde jag mer kontakt och vill bara slippa att ha med dem att göra. delen som förstörde min bil kostar några hundra. att fixa det som delen hade sönder kostar ett antal tusen, så de där hundralapparna kan de behålla så slipper jag riskera att slösa min ilska på dem igen. det finns bättre saker här i världen att lägga energi på. mitt tips kvarstår: håll er undan om ni vill slippa stora problem och oseriös kundtjänst. | negative |
Jag vill verkligen rekommendera juristjouren och jurist kand. stefan lindberg som jag kom i kontakt med då jag mailade dem. han/de ställde verkligen upp med kort varsel mitt i sommaren då de flesta hade semester. det gällde ett överklagande av ett ärende gällande avslag på gymnasieansökan och det skulle ställas till skolväsendets överklagandenämnd, skolverket. syftet var att hitta något i skollagen som kunde hjälpa vår funktionshindrade son att få fortsätta sin skolgång på riksgymnasiet i örebro. vår kontakt inleddes med samtal den 4 juli och resulterade i ett brev från jurist kand. stefan lindberg ställt till ovanstående mottagare den 21 juli. jag som klient/kund har känt mig mycket väl mottagen och framför allt lyssnad på. vi har hållit mailkontakt mestadels men även per telefon. det jag främst vill framhålla här är att jag hela tiden har känt ett intresse från juristen och en otrolig medmänsklighet och förståelse då man många gånger känt frustration över hur lagar tolkas. måndagen den 3 oktober fick äntligen beslutet från skolväsendets överklagandenämnd, skolverket. vi vann ärendet! en av anledningarna till det, var just det som jurist kand. stefan lindberg hade skrivit i sitt utlåtande i det brev som ställdes direkt till nämnden. jag kan varmt rekommendera att ta kontakt med jurist kand. stefan lindberg och jurisjouren då du ställs inför problem. tveka inte. det kan vara värt försöket. det var det för oss ? gunilla rietz | positive |
Det har funkat bra och har varit väldigt trevligt att komma hem till ett nystädat hus. vid ett par tillfällen har det varit problem, men som snabbt har ordnat sig till det allra bästa. jag är nöjd! | positive |
Betalade i förskott den 19 oktober 2495:- för min fjällräven greenland winter. idag den 2:e november mindre än 14dagar efter köpet är jackan sänkt med 374kr trots att vintersäsongen knappt börjat. så det blir väl att retunera jackan eftersom den inte använts ännu och skicka efter den igen å på så sätt tjäna 374kr. | negative |
Undvik att sätta in pengar till detta bolag om du vill ha tillbaka dom. jag har nu haft utlåningen stoppad i snart ett år och bara fått tillbaka en bråkdel. ca 3/4 av de insatta pengarna ligger låsta i dåliga lån som inte kommer in igen. någon inkassa eller kreditkontroll verka inte genomföras. undvik detta bolag. | negative |
Mkt nöjd med den produkt jag beställde. snabb lelverans o bra service. | positive |
Inte bra! fått faktura, men ingen vara!😡 | neutral |
Tänkte göra köpet i jönköping som skulle ha lördagsöppet. åkte dit 7 mil enkel resa och möttes av en stängd butik☹ köpte trots detta låset på nätet med hemleverans och det gick väldigt fort. | negative |
Jag köpte ett badrum skåp från de 5 augusti 2015. de sa att det var 4/5 dagar leveranstid. väntade och väntade på det. jag kallade dem 10 dagar senare. det tog lång tid att få igenom på telefonen. och sedan fick jag höra att "högskåp höger är tyvärr slut på lager. kan du tänka dig ett annat högskåp istället? eventuellt vänta tills de skåpet kommer in?" jag sa att jag skulle köpa en garderob någon annanstans och jag ville ha pengar tillbaka. jag fick inga pengar. kallade till dem den 5 september och frågade om mina pengar, de sa att de skulle skicka det tillbaka till samma konto. pengar har inte kommit till dagens datum. 1 oktober. jag skulle inte rekommendera att vem som helst köpa några saker från swedmart, har de en hel del dålig service. | negative |
Jag köpte en sony vaio från netonnet.se i jan-feb 2013. nöjd med den snabba leveransen och allt var perfekt.. trodde jag tyvärr. en månad efter leverans börjar datorn att få ''fläckar'' på tangentbordet.. mörka områden som inte försvinner (datorn är rosa så dessa fläckar syns tydligt). jag ringer kundtjänst där jag förklarar ärendet. utan att ens få tala klart säger killen; ''nej. inget att göra''. ledsen och besviken frågade jag om ni inte kan titta på den i lagershoppen i hbg, men nej, inget att göra. när man ringer en kundtjänst förväntar man att bli bemött av en trevlig röst som vill göra allt för att hjälpa. jag skiter i om ni har 10 kunder före mig och att ni försöker att hålla er servicelevel med att svara snabbt till kunder som ringer; jag förväntar inte ett snabbt svar, men ett professionelt svar! jag gav 7000 kr för datorn (väldigt dyrt för en student). efter knapp en månad ska dessa fläckar inte synas. han anklagade mig för att slita upp datorn som orsakade dessa fläckar.. efter en månad? troligvist inte.. handlar aldrig hos er igen. en kund mindre gör kanske ingen större skillnad för er, men den urusla kundtjänsten kommer att ta ner er. glöm inte; många bäckar små gör en stor å. | negative |
Levererar inte hastigheten som dom lovar . har ringt typ 40 gånger och dom hittar bara på nya saker varför det inte funkar . | negative |
Både värmepumpen och internet slutade att fungera efter ert besök. | negative |
Leveransen av min beställning kom fram mycket snabbt. | positive |
Långsam leverans, transportskada: kundtjänst svarar endast med automatsvar. | negative |
Allt sköttes på bästa sätt och vi sitter ofta på våra härliga nya barstolar och njuter av umgänge och lite sprudel. | positive |
Dhl vet ingenting om kundservice deras anställda är aggressiva och otrevliga deras kundservice är det värsta jag varit med om istället för att man ska få svar på sina frågor får man ett utskällning. kommer aldrig mer beställa hos företag som samarbetar med dhl. | negative |
E-städ gjorde ett bra jobb och kan verkligen rekommenderas. bra och trevligt bemötande. | positive |
Webhallen är en av de få datoraffärer dit man kan känna sig trogen. även om de nuförtiden är ett stort företag så blir man generellt sett mycket väl bemött, även i returärenden. | positive |
Hade önskat att jag skulle få ett sms när leveransen var gjord. | positive |
Mycket bra site, använder mig alltid av den innan jag bokar min resa | positive |
Vi testade lilla matkassen en vecka för att se hur middagsfrid fungerade. beställning, leverans och kvalitet på råvarorna var riktigt bra. vi tyckte dock recepten saknade lite fantasi. maten blev god och snygg men kanske inte så smakmässigt nyskapande. för oss är det viktigt med inspiration när vi testar en matkasse och det fick vi inte så mycket ny. | neutral |
Skryter om låga priser i reklamen men väl i varuhuset är de bra mycket dyrare än konkurrenterna. om ni nu är så billiga (vilket ni inte är) varför inte då vara med på prisjakt och pricerunner. | negative |
God mat, men inga köttknivar så lite svårt att äta, personalen var trevlig, | neutral |
Har haft problem med en räkning på en retur som skickas varje månad men som inte ska betalas. fick hjälp på mindre än en minut av martin! är glad och kommer definitivt att handla på modekungen i framtiden! kärlek! | positive |
Snabb leverans, och bra service | positive |
Fick inte till storleken på min första skjorta men erbjöds då en kostnadsfri skjorta genom deras förträffliga perfect fit-garanti. mycket bra service! | positive |
Nöjd med örgryte städ, städningen var jättebra utförd o all kontakt med offert o nyckellämning osv var kanon. | positive |
Med sån snabb leverans innebär det att man slipper planera flera veckor i förväg, som man dock måste göra med andra företag. med tanke på erat stora utbud så finns det mycket till alla, det enda som kan vara lite tråkigt är att ni inte har storlekar till ungdomarna.. mvh pernilla | positive |
Jag köpte en säng via nätet. då jag har haft ett par frågor angående leverans och montering har jag fått snabba och korrekta svar. var helt nöjd med detta. | positive |
Kund sedan länge, drygt 15 år. vi har köpt städning, ibland storstädning, fönsterputs o flyttstädning. organisationen har hela tiden utvecklats på ett bra sätt. har lyckats väl med att utbilda sin personal. min upplevelse är att kvalitén hela tiden har blivit bättre, på organisationenarna, administrationen mm. | positive |
Fick fel produkter skickade till jul vilket givetvis inte var populärt hos de tre barn som blev utan julklappar på julafton. fick släpa det otympliga paketet tillbaka till posten samt hämta ut de rätta produkterna med löfte om att få 10% tillbaka på köpet. jag fick 5% och lekmer anser att då jag valt att betala med faktura nu får ta upp de saknade 5% med deras samarbetspartner qlior. jag ställer mig mycket frågande till varför jag som kund ska behöva ta hand om lekmers tabbe och sköta kontakten med deras partners. jag kommer aldrig handla på lekmer igen och varna folk jag känner för det usla bemötandet från företaget. har väldigt svårt att förstå hur ett företag som lever på nätet inte väljer att ge bättre kundservice. svaret från lekmer på det här inlägg är exakt likadant som alla andra som givit lågt betyg till lekmer. kontakta kundtjänst är något som troligen samtliga redan gjort och varit missnöjda med, varför skulle vi bemöda oss med att göra det igen? ta vara på kunderna ni har, bemöt dem på ett bra sätt, tänk igenom era svar och blir det standardsvar så behöver ni nog inte skriva alls. lekmer kan man beställa produkter ifrån om man är säker på att man får korrekt produkt och inga problem uppstår, det är nämligen då som lekmer faller platt. | negative |
Har varit där tidigare, ett trevligt ställe med bra mat. så ligger det bra till när man besöker intiman.men denna gång tog det alldeles för lång tid att få maten o även betala. så vi fick springa till teatern tur att den nästan ligger granne. | neutral |
Beställde två varor över nätet fick en. ringde och fick tag i kundtjänst 17:00, fick svaret att alla som hade inloggning till sök system för förlorade paket hade gått för dagen. ett ärende loggades och fick löfte att de skulle ringa tillbaka om en vecka... fick sms och att paketet nu fanns i en kiosk 2 dagar senare, dock är utlämningstället stängt på söndagar så jag får vänta ytterligare... gissar att elgiganten går i konkurs inna 2018 , rek är att inte köpa hos dom.... | negative |
Hej ! jag är nöjd. tack | positive |
Som titeln säger.. sen bad jag om ett tillgodo kvitto istället för att få pengarna insatta på mitt konto...men dom svarar ej på mailet utan sätter in pengarna ändå på mitt konto efter ett par dagar... tack för det 😯 | negative |
Datorn kom fram snabbt. dock bör det finnas ett fält för portkod när man väljer hemleverans. dessutom kan webbplatsen bli mer användarvänlig. det finns inte ens fält för att logga in. | positive |
Jättetrevlig restaurang och mycket god mat. jag åt rödingen som var jättebra men tyvärr ljummen. husets vita vin var mycket smakrikt. | positive |
Priset stiger 250kr om man inte betalar via internetbank. dock svårt att göra det då de inte erbjuder detta om man har länsförsäkringar. detta upptäcks allra sist i bokningen och då är det lätt att man inte orkar boka med annat bolag. kommer ej boka med travelstart igen. som svar till travelstart kan jag säga att det var 250 kr och inget annat. läste era villkor noga innan och där stod inget om att ni redan dragit av 250 kr på det första pris ni uppgav. jag vill gärna betala med internet bank men eftersom ni inte erbjuder detta till länsförsäkringars kunder så tvingas jag betala 250 kr extra. totalt ologiskt och direkt vilseledande. | negative |
Det är lätt att välja ut de däck som passar på bilen och få fram jämförelse data men jag saknar livslängds data. det borde gå att göra tester som indikerar livslängden på däcken. dessutom saknar jag information om friktionen vid olika väglag som våt väg, våt is och torr is så att jag kan välja ett däck som passar mitt klimat. | neutral |
Allt fungerade som det skulle, snabb och smidig bokning. bilen vi fick var helt ny men väntetiden för utlämning var väldigt lång (miami florida). när jag läser andras omdömen, bra som dåliga, så skulle det öka värdet på dem om man såg var fordonet hämtades/lämnades. (t.ex land och plats) uppge gärna också vilket biluthyrningsföretag det gällde. | positive |
Tyvärr utfördes inte flyttstädet korrekt. de fick åka tillbaka och göra om. | negative |
Snabb återkoppling, bra besked via mail och paketet kom överraskande snabbt. | positive |
Mycket trevligt bemötande. mysig inredning och god mat. rekommenderas! | positive |
Sjukt nöjd med chatten och dom som jobbar. väntar inte alls länge innan man får hjälp och riktigt snälla. rekommenderas enormt 👌🏻 | positive |
Fin miljö, goda kalla rätter & sallader. tyvärr tråkigt bemötande från personal, inga kaffeampuller till nespressomaskinen då vi skulle äta dessert. vi gav upp att vänta på att de hittade fler då vi redan var på väg att avsluta & gå. | neutral |
Min dotter vill så gärna gå på konsert och vi hittar biljetter, som enligt min mening är väldigt dyra. men hon sitter bredvid o jag vill inte göra henne besviken, fåtal biljetter kvar o jag känner mig stressad. priset höjs ytterligare med bokningsavgifter mm :( vi bokar o när jag skriver ut biljetterna så står de i annat namn och kostar mindre än hälften av vad jag gett :( :( :( | negative |
Det var lätt att få överblick över de olika resorna och priserna. | positive |
Swedmart har en hel del moderna och tidsenliga produkter. priserna i paritet till kvalitén står sig mycket väl. smolket i bägaren är att varorna alltför ofta är slutsålda med långa väntetider. | positive |
Har suttit och tittat på massor av resor. hittat bra pris på momondo. när jag klickar vidare för att boka resa stämmer inte priset alls. det är mycket dyrare när man kommer fram till bokningen. överst på sidan finns en stapel med datum där det står lägsta pris varje datum. när jag gjorde sökningen på datumen var resan tre gånger dyrare. när jag sedan trycker på att boka ökar priset nästan det dubbla! momondos priser stämmer inte överhuvudtaget så vad är meningen med denna sida? | negative |
Är helt nöjd med affären, snabbt och smidigt. | positive |
Bemötande från alla i företaget är utmärkt,däremot är priset för det arbete som utförs rent ut sagt skamligt,det kan inte va rimligt med en timkostnad på 2000 kr/tim.rengörning av 3 st luftkanaler.betyget jag sätter är enbart hänvisat till priset | negative |
Produkterna i sig är det inget fel på men men tyvärr allt för stora brister på det mjuka planet p.b. är ok om du inte tycker det är viktigt att din it-leverantör kan ej erbjuda e-faktura!! och att du är säker på att brevbäraren alltid bär hem alla dina brev snabbt. kan acceptera att din leverantör automatiskt stänger ned din uppkoppling redan efter någon dags utebliven betalning även om deras faktura ännu inte nått fram till dig gillar du utmaningar? välj då till tjänsten ip telefoni för då kan du ju varken surfa eller ringa när dom stänger | negative |
Trevligt bemötande och det blev drag i ventilationen | positive |
Beställde leksaker den 2 december. tog kontakt med kundtjänst den 8:e och fick besked att mina saker var packade och skulle gå nästa arbetsdag. höll kontakt med kundservice till den 16:e då det kom ett leveransbesked. jag fick en leksak övriga annullerades. idag (18:e) är den kvarvarande leksaken ännu ej levererad till transportbolaget. olagligt? nja... omoraliskt? japp!!!! | negative |
Angivet telefonnummer för att betala angav tekniskt fel och avslutade samtalet, detta upprepades vid samma ställe två dagar i rad. krävdes installation av app och angivande av kreditkortsnummer. ingen möjlighet att kunna göra rätt för sig om man inte har en smart-telefon, och ingenstans att ringa för att få hjälp. | negative |
Betalningsalternativen för en anonns är ganska beiga och/eller bleka. jag har ingen hemtelefon med fast abonnemang. alla andra har, kan jag få för mig ibland och när endast ett andra betalningsalternativet finns för att få sin anonns publicerad som innebär att fylla i uppgifter från ett betal/kredit kort och bli omdirigerad till kortets bank som kräver att man har inloggningsdosan tillhands, ett digipass. jag skulle vilja se paypal som ett alternativ. seriöst. när annonsen är granskad och publicerad, kan då hända att jag upptäcker ett irriterande sakfel som kräver ändringsavgifter för att kunna ändra och rätta till. helt befogat, men tycker att en gratisredigering bör ingå i detta dyra anonnsforum och jag saknar fortfarande hemtelefon men har kontokortet tillhands, dock glömt digipasset hemma och får besvära kompisen betala med sitt kort och konto och ge honom motsvarande belopp i kontanter. ps. det kanske finns andra betalsätt som jag inte känner till (har yttrat mig förr om saker trots påtaglig okunskap i ämnet) mvh refuel / annonsmakare | negative |
+bra utbud och snabba leveranser - urdålig kundservice, får inte svar på mina mailfrågor. | neutral |
Köpte deras tjänst för att få tillgång till sitebuilder, byggde ihop min hemsida enkelt och utan problem. då jag tidigare aldrig byggt en hemsida så måste jag säga att det var hur enkelt som helst! behövde kontakta supporten en gång, dom svarade inom 10 sekunder och hjälpte mig direkt. väldigt bra personal, bra priser, smidigt och enkelt, rekommenderar crystone till alla! | positive |
Betalade hela faktura beloppet förra månaden, fick denna månad sms om att det var fel ocr nummer??? om det är fel ska det väl ändå inte gå att betala fakturan. så dåligt, aldrig mer köp hos qliro. | negative |
Jag hade ett problem med mina tidigare inköpta in-ear hörlurar (jays 3). trots att hörlurarna i stort har riktigt god kvalitet fanns det ett viss problem med glapp som kunde bryta av ljudet på vänster högtalare. jag vände mig först till jays som skickade mig till återförsäljaren (komplett), där produkten inte längre finns i lager. trots detta fixar kompletts kundtjänst problemet och ordnar fram ett par ersättnings-hörlurar som dessutom har ännu bättre kvalitet. stort tack till komplett.se och deras kundservice, världsklass. | positive |
Bra enkel lättförstålig | neutral |
Personalen är helt ok på forma. nu var det en stund sedan jag var där. men det var en tid då det var turbulent bland de anställda och framförallt talade 1 person nedsättande om en annan inför kunder, det är inte ok tycker jag. för övrigt är det ett fantastiskt gym. omklädningsrummen borde kunna vara fräschare. när jag jobbade i hall så städade jag på morgonen... i formas fall så är det svårt med städningen då de har så långa öppettider. det är bra om de löser sig med städningen det tror jag de vinner på i längden. | neutral |
Snyggt, praktiskt och en service utöver det vanliga! | positive |
Jag fick 2 gånger en begagnat ångstation och fortfarande fick inte mina pengar tillbaka. siste gång jag beställde hos tretti. | negative |
Jag har beställt och fått ett antal fönster inmonterade. hela processen, från "ax till limpa", har skötts på ett professionellt sätt. jag kan inte hitta något att anmärka eller klaga på. janis | positive |
Vi har använt oss av perspektiv i många år nu, från början för att ingen annan kunde ge oss samma hastighet på bredband men nu skulle vi inte byta även om det var snabbare hos konkurrenterna. | positive |
Jag har fått ett meddelande om att jag förbrukat 80% av min datamängd. hur stor är den? jag pratade med en handläggare på qall som höjde upp nivån så den skulle räcka till. jag betalar en ganska hög månadskostnad jämfört med andra operatörer som jag kollat så jag borde ha tillräckligt med datamängd som jag behöver/använder mvh hans ottoson/ekotera consulting ab | neutral |
Snabbt och smidigt. | positive |
Boxer återkommer inte på supportfrågar, det är inte möjligt at beställa fast ip, som är helt vanligt i et moderne net och kundtjänst fatter inget om hur deres net fungerer. jag har sat 1 * eftersom det inte går lägra. :( | negative |
Jag fick ett bra bemötande och det är skönt med sena öppettider då jag måste träna sent, ett lugnt gymt av min erfarenhet. | neutral |
Började bra med att jag blev uppringd samma kväll som jag lagt beställning för att dubbelkolla att det blir rätt paneler. var bered på att leveransen skulle ta 4 till 5 veckor, det tog 6 veckor. men då fick jag fel sidopanel och inga stödben. tog en vecka till innan jag fick stödbenen. visade sig att en annan kund fått min sidopanel och jag fått den andres, fick skicka ner sidopanelen till rätt kund och ligga ute med frakten. 3 veckor efter att jag fått badkaret fick jag rätt panel. fråga om man kunde få lite rabatt som kompensation för alla problem med stödben, frakt etc, vilket jag inte fick. förutom detta så var alla samtal på knackig engelska då personen som svarade på telefon inte kunde svenska, vilket gjorde allt ännu krångligare. | negative |
Inget att klaga på. är mycket nöjd++++ | positive |
Ett företag som endast vill tjäna på uppsägningstider, blev uppringd för ett tivopaket som jag var "tvungen" att ha pga ändringar. 6 månader senare ska jag flytta och ringer då och säger upp mitt avtal, men pga mitt nya avtal påbörjades tydligen en ny bindningstid på 12 månader trots att jag varit kund i 4 år. dom försökte förklara för mig att när ett nytt avtal görs så förlängs uppsägningstiden, då jag påpekar att uppsägningstiden är 3 månader enligt avtal för de som varit kund mer än 1 år så säger dom att jag "förnyades" som kund för något dom själva i princip tvingade på mig för att jag annars inte skulle ha några kanaler kvar om jag inte sa ja till erbjudandet. mycket dåligt som alla andra betyg dom fått här, är helt ursinnig! | negative |
Kass inte alls som vi tänkt.... dålig städning bara inhemsk mat ingen beskrivning vi varje rätt vad som var i....våra barnbarn felaktigt beskyllda för trasig kaffeautomat...det tog en hel dag innan de erkände att de hade fel m.m | neutral |
I en akut situation på en helgkväll kom de snabbt och avhjälpte vattenskadan från vinden. jag är mycket nöjd med den hjälp jag fick. | positive |
Enda operatören som med handling visar öppet att dom värnar om sina kunder. | positive |
Det är irriterande att inte kunna få beställningen levererad till en annan adress som privatperson (i vart fall lyckades inte jag med detta konststycke). då min beställning var menad som en present till någon som bor i en annan stad än mig hade det varit bra om jag hade sluppit skicka hela paketet ännu en gång för att det skulle komma fram i tid för personens födelsedag. i övrigt finner jag inget att anmärka på nivån av service som organisationen erbjuder. | positive |
Snabb leverans. enkel betalning. 10poäng | positive |
Man ska helt enkelt inte vara kund hos comhem, för då finns det risk att man kommer i kontakt med deras kundtjänst. fullständigt värdelöst, fullständigt vansinnigt. du kommer att behöva vara upptagen i luren i minst 1 timme med att köa och med att munhugga med outbildade, dryga, aninslösa telefonister. höj priset comhem, och ge oss bättre kundservice! lägg ner annars, det här är inte klokt! uppdatering 20100331: något positivt har hänt senasete månaderna. comhem kundtjänst ser att försöka skärpa sig. jag får återkomma längre fram om förändringen håller i sig. uppdatering 20110106: senaste kontakterna med kundtjänsten har fungerat väl. tills vidare är betyget godkänt! | neutral |
Trots leveranstid på 4 dagar kommer inte paketet i tid och spårningen på paketen funkar ej | negative |
Har nyss varit på hemsidan och förgäves försökt att få mailkontakt.dom skiter i oss privatpersoner som kunder. | negative |
Gents är en super cool webshop som säljer värdsklass produkter med stil och finess, snabba leverenser och schysst service! för den som funderar på att köpa en ny rakhyvel kan jag rekommendera hyvlar från merkur! | positive |
Säljaren var ärlig ang. tidpunkt o rotavdraget vilket uppskattades. seriös och trevlig säljare och hantverkare. | positive |
Den bästa täckkjolen som jag haft. bra kvalité bergans karitind. insulated skirt . | positive |
Jätte trevlig resturang med god mat😊 servicen var bra fram till varmrätten sen blev vi tyvärr lite bort glömda tyckte vi... | positive |
Otroligt dålig kundservice på alla nivåer. den nya tv:n som jag fick hem i förra veckan, och packade up i fredags, hade sprickor över hela skärmen! siba har ingen kundservice över helgen så fick vänta till idag med att ringa, och då satt jag i 2 timmar!!! (ja, två timmar) utan att någon svarade utan satt och lyssnade på den lilla dåliga trudelutten och meddelandet om att: "du är i vår kö och vi kommer snart ta emot ditt samtal" (typ). sedan gick jag till affären och där fick jag ingen som helst hjälp utan hänvisades till att ringa phillips kundtjänst, vilket jag gjorde och de svarade inte iheller (klockan var 16.40). aldrig mer att jag köper något från siba! | negative |
God mat och trevlig personal trots bestyret då vi har tre barn på 1, 2 och 4 år. | positive |
Köpte en moppe av motorsweden som inte startade och den enda kundkontakt med service är via e-post där det kan ta 24 timmar innan svar och då kanske man bara får svar på en av två frågor. motorsweden tycker att man själv ska leta reda på en verkstad för service som de har på en lista på hemsidan. de ville inte heller ge mig ett mobilnummer som de kunde nås på och det känns ju totalt oseriöst. faktum är att flera andra företag som säljer moppar uttryckte sin irritation över att motorsweden inte tar ansvar för sina kunder med service och ville inte ta emot moppen på flera månader för reparation då jag ringde och hörde mig för. så..... även om motorsweden till slut efter påtryckning tog tillbaka moppen för reparation har de en urusel kundservice som gör att man inte känner sig trygg i köpet och ska av den anledningen aldrig köpa något av dom igen! jag ser att motorsweden kommenterat mitt omdöme som inte är helt sanningsenligt. detta telefonnummer som motorsweden hänvisar till går till en säljare som säger att man endast kan nå verkstadsservice via e-post. då jag frågar om ett telefonnummer till serviceavdelningen svarar säljaren att det inte finns något och "att dom vill ha det så här" så... att motorsweden påstår att de går att nå via telefonnummer är ju endast till en säljare som inte får/kan uppge ett nummer till service. avslutningsvis kan jag tillägga att mopeden var fulltankad då vi returnerade den till motorsweden och nästan tom i tanken då de returnerade den efter reparation. någonting som jag undrade över per e-post till dom men som motorsweden inte velat kommentera. för det är ju lätt att strunta i o svara på e-post om frågan är känslig eller om man inte helt enkelt har lust o svara... | negative |
Idioter! fick veta om det här företaget via kronofogden. dom här inkompetenta idioterna hade suttit och skickat en faktura till mig till en adress som jag aldrig vart inskriven eller bot på! | negative |
Det är ju självklart inte enkelt att ta mått på en själv så att beställda byxor blir bra. med hjälp av tailorstores kundservice fick jag mina byxor med rätt mått. det var alldeles utmärkt service och jag är mycket nöjd. | positive |
Vill ej ha deras abonemang vad gör jag. dom ringer inte tillbaka hjälp mej!!!!!! | negative |
Jag har haft perspektiv bredband sedan några månader tillbaka. en utmärks service som fungerar klockren, aldrig haft några problem med min uppkoppling. skulle jag få problem med min uppkoppling tvekar jag verkligen inte att ringa till deras kundtjänst då dom har fått bra omdömen! stort plus i kanten. om dagen skulle komma och jag får problem så tvekar jag inte en sekund på att jag kommer få hjälp i från dom! allt flyter på som det ska, och priset. ja det är helt lagom, man får vad man betalar för! jag är mycket nöjd ^_^ | positive |
Subsets and Splits
No community queries yet
The top public SQL queries from the community will appear here once available.